[ 신경북일보 ] 군위군이 군청 민원봉사과의 민원창구 환경을 정비해 군민들이 보다 편리하고 안전하게 민원서비스를 이용할 수 있도록 조치했다.

이번 조치는 민원인의 접근성과 이용 편의성을 높이고, 안전한 상담 환경을 마련하는 데 중점을 두고 진행됐다. 장애인, 노약자, 임산부 등 사회적 약자를 고려해 기존 창구의 기능을 보완하고 정비했으며, 모든 창구에서 휠체어 접근이 가능하도록 높이를 조정했다. 이를 통해 이동이 불편한 군민들도 민원서비스를 쉽게 이용할 수 있게 됐다.

또한 군위군은 민원인과 직원의 안전 및 개인정보 보호를 위해 창구마다 안전 가림막을 설치했다. 민원실 바닥에는 유도선을 추가해 방문객들이 원하는 창구를 쉽게 찾을 수 있도록 동선을 명확히 했다.

군위군 관계자는 "민원실은 군민과 행정이 처음 만나는 곳인 만큼 누구나 불편 없이 이용할 수 있는 환경 조성이 중요하다"며, "앞으로도 군민의 입장에서 민원 편의를 높일 수 있도록 지속적으로 민원서비스 개선에 노력하겠다"고 밝혔다.